Privacy and Policy

PT Panorama JTB Tours selaku pemilik dan operator Aplikasi Alvis By Panorama JTB, mematuhi kebijakan privasi yang tertera disini. Silahkan membaca kebijakan privasi kami sebelum menggunakan platform ini atau mengirimkan informasi pribadi Anda pada platform ini. Dengan menggunakan platform ini, berarti Anda telah memahami dan setuju untuk menerima semua kebijakan dan kegiatan yang di jelaskan dalam kebijakan privasi kami tanpa terkecuali. Kebijakan ataupun kegiatan yang berlaku dapat berubah dengan pemberitahuan melalui situs ini sebelumnya. Dan perubahan hanya berlaku untuk kegiatan dan informasi yang akan datang, bukan yang telah terjadi.

Kami mengumpulkan identitas lengkap dan data pribadi berikut ini: Nama Anda, Alamat, Alamat Email, Nomor Telepon, Nomor KTP, Nomor Paspor dan rincian kartu kredit. Informasi ini dibutuhkan untuk memproses, membuat, dan menyelesaikan pemesanan Anda. Kami juga memproses data tentang perangkat computer Anda, misalkan alamat IP, Tipe Browser, dan (bagi pengguna yang mengakses layanan kami melalui ponsel) Unique Device Identifier, Sistem Operasi, Versi Aplikasi, Garis Lintang/ Bujur lokasi Anda. Data ini biasanya bersifat anonym, tapi tetap saja dianggap data pribadi, baik secara tersendiri ataupun jika bersama-sama di kombinasikan.

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga yang kami pekerjakan untuk melakukan layanan atas nama kami seperti layanan hosting web, analisis data untuk memasarkan produk dan layanan kami, untuk menangani transaksi kartu kredit atau menyediakan layanan pelanggan untuk Anda. Semua pihak ketiga tersebut memiliki kewajiban untuk menjada keamanan dan kerahasiaan data pribadi, dan untuk memproses data pribadi hanya sesuai dengan instruksi kami.

Dalam beberapa kasus, kami akan meminta Anda untuk melakukan transaksdi secara langsung dengan pihak ketiga untuk mendapatkan layanan, atau saat anda menggunakan platform untuk memesan kamar hotel, atau mendapatkan produk tur atau layanan lain, kami akan memberikan data pribadi Anda pada maskapai, Agen Travel atau hotel (sebagaiman berlaku).

Kami dapat menyingkapkan data pribadi untuk melindungi diri kami terhadap tuntutan, untuk menanggapi panggilan menjadi saksi, proses peradilan, permohonan yang sah dari petugas penegak hokum, atau sebagaimana yang diperlukan untuk mematuhi hokum yang berlaku. Kami juga mungkin menyingkapkan data pribadi untuk menegakkan atau mengaplikasikan Syarat dan Ketentuan yang berlaku bagi produk dan layanan kami.

Sesuai dengan undang-undang perlindungan data di Indonesia, kami menerapkan prosedur pengamanan yang ketat untuk mencegah penyalahgunaan data pribadi dan akses yang tak berwenang.

Dalam rangka melindungi dan mengamankan data pribadi yang sudah Anda berikan, kami telah menerapkan dan menggunakan sistem serta prosedur bisnis yang sesuai. Selain itu, kami juga telah menerapkan dan menggunakan prosedur serta batasan-batasan teknis dan fisik untuk siapa saja yang dapat mengakses dan menggunakan data pribadi pelanggan kami. Hanya pegawai yang berwenang dan memiliki izin yang dapat mengakses data pribadi Anda dan ini semata-mata untuk menjalankan tugas mereka dalam menyediakan layanan kami.

Anda selalu berhak untuk meninjau data pribadi Anda yang tersimpan di Sistem kami. Anda bisa meminta untuk melihat data Pribadi Anda.

Pengguna Platform ini diharapkan membuat akun keanggotaan dengan mendaftar dan memberikan data tertentu. Dalam mendaftar dan memberikan data tertentu, Anda menjamin bahwa:

1. Pengguna terdaftar berusia minimal 13 tahun.
2. Informasi tentang diri Anda adalah benar & akurat, terkini dan lengkap seperti yang dipersyaratkan di dalam pendaftaran di platform kami.
3. Anda akan memperbaharui data registrasi ini agar selalu benar, tepat dan lengkap.

Untuk selanjutnya kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau bahaya yang mungkin di derita, dimana kerugian atau kerusakan tersebut yang disebabkan oleh informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang diberikan oleh Anda. Setelah mendaftar, anada akan menerima kata sandi dan identitas pengguna. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan identitas pengguna. Anda bertanggung jawab penuh atas semua kegiatan yang berkaitan dengan sandi atau identitas pengguna. Anda hany dapat menggunakan satu identitas pengguna dan kata sandi pada satu waktu dan tidak diperbolehkan menggunakan lebih dari satu identitas pengguna. Anda diminta untuk menggunakan password hanya untuk digunakan diri sendiri saja dan tidak mengizinkan orang lain untuk menggunakan kata sandi anda tersebut. Anda menyetujui untuk segera memberitahukan kepada kami atas penggunaan tidak sah atas kata sandi atau akun atau semua bentuk pelanggaran keamanan dan memastikan bahwa anda keluar dari akun setiap kali selesai menggunakan platform ini. Kami tidak akan bertanggung jawab untuk setiap kehilangan atau kerusakan yang timbul dari kegagalan anda untuk mematuhi peraturan ini.

Untuk pelayanan kami yang lebih cepat dan lebih baik, kami menggunakan teknologi Cookie pada platform ini. Cookie adalah kode yang berukuran minim dan biasanya disimpan pada hard drive computer Anda, yang berguna untuk mengingat segala jenis informasi situs yang telah Anda kunjungi. Cookie dapat menyimpan berbagai informasi, misalnya alamat IP, data navigasi, informasi server, waktu transfer data, alamat email dan password yang dipakai pada saat mengunjungi situs. Bila Anda tidak mengaktifkan Cookie, Anda tidak dapat mengakses berbagai fungsi dan fitur penting yang ada dalam platform ini. Cookie yang digunakan akan terhubung dengan data pribadi Anda.

Kami adalah sebuah perusahaan perseroan terbatas didirikan di bawah hokum Indonesia yang beralamat di Kantor Gedung Panorama, Lantai 1-4, Jalan Tomang Raya No 63, Jakarta 11440, Indonesia.

Kami berhak kapan saja untuk mengubah bagaimana kami menggunakan cookie dan bagaimana kami mengumpulkan, meneruskan, dan memproses data pribadi Anda serta informasi serupa lain yang kami anggap penting. Karena itu kebijakan ini bisa diubah dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan terakhirnya.